Terms of Use

German versione below

Last updated: 28 Nov. 2025

Welcome to Eterea Jewelry (“we”, “us”, “our”). By accessing or using our website (the “Site”), you agree to be bound by these Terms of Use (the “Terms”). If you do not agree, you should not use the Site.

1. Use of the Site

The Site is intended for users located within the European region. You may browse without creating an account, although optional account registration is available. You agree to use the Site only for lawful purposes and not to engage in fraudulent, harmful, abusive, or disruptive behavior.

2. Product Information

We sell jewelry including handmade pieces, gold-plated stainless steel, stainless steel, 925 sterling silver, and freshwater pearls.
Handmade products may contain small variations.
Colors and appearance may vary slightly from photos due to lighting or screen differences.

3. Allergies & Material Disclaimer

Some items may contain metals or materials that can cause skin reactions in sensitive individuals. You are responsible for checking material details before purchasing. We are not liable for allergic reactions.

4. Order Cancellation

Order cancellations are accepted only before your order has shipped. Once the package has been handed over to DHL, cancellation is no longer possible.

5. Returns

We accept returns within 14 days of delivery. Items must be unworn, unused, and in original packaging.
Customers are responsible for return shipping costs unless the item arrived defective.

6. Warranty

We offer a 30-day warranty for manufacturing defects. This warranty does not cover:
– damage caused by misuse
– normal wear and tear
– fading or plating wear due to contact with chemicals, sweat, or water
If a manufacturing defect is confirmed, we will repair or replace the item at our discretion.

7. Shipping

Orders are fulfilled and shipped via DHL. Delivery times may vary by location.
We are not responsible for delays caused by the carrier or customs processing.

8. Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by law, we are not liable for:
– loss or damage caused by misuse of products
– allergic reactions
– technical issues with the Site
– inaccuracies or small errors in product descriptions
– shipping delays outside our control
Your use of the Site is at your own discretion and risk.

9. Intellectual Property

All content on the Site—including text, photos, designs, logos, product images, branding, and graphics—is the exclusive property of Eterea Jewelry and protected by copyright, trademark, and international intellectual property laws.
Unauthorized use, copying, reproduction, distribution, or resale of our content or products is strictly prohibited.

10. Prohibited Commercial Use

You may not resell our products or use them for any commercial purpose without our written permission. Unauthorized resale is strictly forbidden.

11. Third-Party Services

The Site runs on Shopify and may integrate third-party tools. Your use of these services is subject to their own terms.

12. Privacy

Our Privacy Policy is provided through Shopify and governs how your data is collected and processed. By using our Site, you agree to this policy.

13. Governing Law

These Terms are governed by the laws applicable within the European region where our business operates.

14. Contact

For any questions regarding these Terms, please contact us at:
etereajewelry@hotmail.com

 

Deutsche Version

Nutzungsbedingungen — Eterea Jewelry

Zuletzt aktualisiert: 28 Nov, 2025

Willkommen bei Eterea Jewelry („wir“, „uns“, „unser“). Durch den Zugriff auf unsere Website („die Website“) erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.

1. Nutzung der Website

Die Website richtet sich an Nutzer innerhalb Europas.
Sie können die Website ohne Registrierung nutzen; ein optionales Kundenkonto steht zur Verfügung.
Sie verpflichten sich, die Website nur rechtmäßig zu nutzen und kein betrügerisches, schädliches, beleidigendes oder störendes Verhalten zu zeigen.

2. Produktinformationen

Wir bieten Schmuck an, darunter handgefertigte Stücke, goldplattierter Edelstahl, Edelstahl, 925er Sterlingsilber und Süßwasserperlen.
Handgefertigte Produkte können leichte Abweichungen aufweisen.
Farben und Erscheinungen können je nach Bildschirm und Lichtverhältnissen variieren.

3. Allergien & Materialhinweise

Einige Artikel enthalten Metalle oder Materialien, die bei empfindlichen Personen Hautreaktionen auslösen können.
Sie sind dafür verantwortlich, die Materialangaben vor dem Kauf zu prüfen.
Wir übernehmen keine Haftung für allergische Reaktionen.

4. Stornierung von Bestellungen

Stornierungen sind nur vor dem Versand möglich.
Sobald ein Paket an DHL übergeben wurde, kann es nicht mehr storniert werden.

5. Rückgaben

Rückgaben werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften Artikeln.

6. Garantie

Wir bieten eine 30-tägige Garantie auf Herstellungsfehler.
Nicht abgedeckt sind:
– Schäden durch unsachgemäße Nutzung
– normale Abnutzung oder Kratzer
– Verfärbungen durch Wasser, Schweiß, Chemikalien oder Kosmetik
– Brüche durch unsachgemäße Handhabung

Bei bestätigten Herstellungsfehlern reparieren oder ersetzen wir den Artikel nach unserem Ermessen.

7. Versand

Bestellungen werden über DHL versendet.
Lieferzeiten variieren nach Standort und sind nur Schätzungen.
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Probleme, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für:
– Schäden durch unsachgemäße Nutzung der Produkte
– allergische Reaktionen
– technische Probleme der Website
– leichte Fehler oder Ungenauigkeiten in Produktbeschreibungen
– Lieferverzögerungen außerhalb unseres Einflusses

Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website – einschließlich Texte, Fotos, Designs, Logos, Produktbilder, Marken und Grafiken – sind Eigentum von Eterea Jewelry und durch Urheberrechts- und Markenrechte geschützt.
Jegliche unautorisierte Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Verwendung ist strengstens untersagt.

10. Verbot der kommerziellen Nutzung

Der Weiterverkauf unserer Produkte oder deren Nutzung zu kommerziellen Zwecken ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht erlaubt.

11. Dienste Dritter

Die Website wird über Shopify betrieben und kann Dienste Dritter einbinden.
Ihre Nutzung dieser Dienste unterliegt deren eigenen Bedingungen.

12. Datenschutz

Unsere Datenschutzrichtlinie wird über Shopify bereitgestellt und regelt die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten.
Durch die Nutzung der Website stimmen Sie dieser Richtlinie zu.

13. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der europäischen Region, in der unser Unternehmen tätig ist.

14. Kontakt

Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
etereajewelry@hotmail.com